Nuestra Política de Privacidad
Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
Recopilación de Datos
- Recopilamos información personal para mejorar nuestros servicios.
- Los datos se obtienen directamente de usted o a través de tecnologías del sitio.
- Solo recopilamos datos relevantes para la gestión de activos energéticos.
Uso de la Información
- Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar nuestros servicios.
- La información se usa para comunicación y cumplimiento legal.
- No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.
Sus Derechos
- Usted tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos.
- Puede oponerse al procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
- Nos comprometemos a proteger su privacidad y sus derechos.
Introducción
En nuestra empresa, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtenemos de usted a través de nuestro sitio web y en el curso de la prestación de nuestros servicios de gestión de activos energéticos.
Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a cumplir con la normativa vigente en Uruguay en materia de protección de datos personales. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Le invitamos a leer esta política detenidamente para comprender nuestras prácticas con respecto a su información personal y cómo la trataremos.
Información que Recopilamos
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de la empresa cuando se registra para nuestros servicios, solicita información o se comunica con nosotros.
También podemos recopilar información no personal automáticamente a través de tecnologías como cookies y registros del servidor. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y la hora de su visita.
La información recopilada es esencial para la correcta prestación de nuestros servicios de gestión de activos energéticos y para mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para proporcionar, operar y mantener nuestros servicios de gestión de activos energéticos. Esto incluye la personalización de su experiencia y la entrega de información relevante sobre nuestros productos y soluciones.
También utilizamos su información para comunicarnos con usted, responder a sus consultas, enviarle actualizaciones de servicio y otra información relacionada con nuestros servicios. Podemos utilizar sus datos para fines de marketing directo, siempre que haya dado su consentimiento previo.
Además, la información puede ser utilizada para mejorar la seguridad de nuestro sitio web, prevenir fraudes, cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.
Divulgación de su Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio y a prestar nuestros servicios, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas, como una orden judicial o una citación. También podemos divulgar información para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios.
En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal podría ser transferida a la entidad adquirente, siempre que esta se comprometa a proteger su privacidad de acuerdo con esta política.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado y firewalls.
A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
Le recomendamos que tome precauciones para proteger su información personal cuando utilice Internet, como elegir contraseñas seguras y no compartirlas con terceros.
Retención de Datos
Retendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.
El período de retención puede variar según el tipo de información y el propósito de su procesamiento. Una vez que su información ya no sea necesaria, la eliminaremos o la anonimizaremos de forma segura.
Si tiene preguntas sobre nuestros períodos de retención de datos, no dude en contactarnos.
Sus Derechos de Protección de Datos
Usted tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar su rectificación si es inexacta o incompleta. También puede solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias.
Además, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales, a solicitar la restricción de su procesamiento y, en algunos casos, a la portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos.
Responderemos a todas las solicitudes legítimas de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable en Uruguay.
Transferencias Internacionales de Datos
Nuestros servicios pueden implicar la transferencia de su información personal a países fuera de Uruguay. En tales casos, nos aseguraremos de que se implementen salvaguardias adecuadas para proteger su privacidad y sus derechos de protección de datos.
Esto puede incluir el uso de cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades competentes o la garantía de que el país receptor ofrece un nivel adecuado de protección de datos.
Le informaremos si sus datos son transferidos internacionalmente y cómo se protegen.
Privacidad de los Niños
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos para que podamos tomar las medidas necesarias.
La protección de la privacidad de los niños es una prioridad y cumplimos con todas las leyes aplicables al respecto.
Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia y no implican un respaldo de nuestra parte.
Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de 'última actualización' en la parte superior de esta política.
Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
Su uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cualquier modificación a esta Política de Privacidad constituirá su reconocimiento de las modificaciones y su consentimiento para cumplir y estar sujeto a la Política de Privacidad modificada.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos.
Estamos disponibles para aclarar cualquier duda y asegurar que sus derechos de privacidad sean respetados.
Su confianza es fundamental para nosotros en la gestión de sus activos energéticos.